Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma devolução?
Você pode solicitar uma devolução dentro de até 7 dias depois do recebimento da compra.
Quais as Condições para Devoluções?
Para ser elegível para uma devolução, o item deve estar em sua condição original, com todas as etiquetas anexadas, sem sinais de uso, lavagem ou alterações.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com seu número de pedido e o motivo da solicitação. Nós enviaremos as instruções detalhadas para proceder com devolução.
Qual Valor do Frete para Devoluções?
Oferecemos frete grátis para a primeira devolução de cada pedido. Custos de frete adicionais para devoluções subsequentes serão de responsabilidade do cliente.
Como é Feito o Reemboldo?
- Uma vez que o item devolvido seja recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail para notificá-lo da aprovação ou rejeição do reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado e automaticamente creditado no prazo de 10 dias úteis.
- Não efetuamos trocas. Se desejar outra peça, será necessário realizar uma nova compra diretamente em nosso site.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir a melhor experiência de compra.